Hulp nodig?
Bij pech in het buitenland doen we er, net als in Nederland, alles aan om je snel weer op weg te helpen. Hulp langs de kant van de weg is in veel landen niet toegestaan. De ANWB Alarmcentrale zorgt dan dat de auto veilig naar een garage wordt vervoerd. Ga je op vakantie met een caravan of een camper? Kijk dan vooraf of je de juiste Wegenwacht Service hebt afgesloten via Mijn ANWB of sluit pechhulp af.
Hulpverlening in het buitenland
Pechhulp in het buitenland
Bel de ANWB Alarmcentrale
Valt je auto stil dan kan dat onveilige situaties in het verkeer veroorzaken. Zorg dat jij en je reisgenoten zo snel mogelijk in veiligheid zijn. Krijg je in het buitenland pech, dan doen wij er alles aan om je snel weer op weg te helpen. Niet in elk land werkt de hulpverlening bij pech hetzelfde als in Nederland.
Ondertussen houden wij je per telefoon of sms op de hoogte. Hulp langs de kant van de weg is in veel landen niet toegestaan. Dan zorgen wij er voor dat de auto naar een garage wordt vervoerd.
Hulpverlener voor personen
ANWB Alarmcentrale
Op basis van bepaalde zorg- en reispolissen organiseert de ANWB Alarmcentrale personenhulpverlening. Via deze zorg- en reispolissen wordt hulp verleend aan mensen die in het buitenland in de problemen zijn geraakt door ziekte of een ongeval. Van een gebroken duim tot een ernstig hartinfarct of een beroving.
Specialisten en contactorganisaties
Als het nodig is worden er ook specialisten bij gehaald; zoals bijvoorbeeld de Alarmcentrale-arts. Deze bepalen, in overleg met de behandelend artsen ter plekke, of het verantwoord is om iemand terug naar Nederland te halen. Ook wordt in het buitenland nauw samengewerkt met contactorganisaties.
Het netwerk van contactorganisaties is wereldwijd en geeft de ANWB Alarmcentrale de mogelijkheid in contact te komen met lokale dienstverleners. Denk hierbij bijvoorbeeld aan lokale ambulancefirma’s, die zowel over de weg als in de lucht patiënten kunnen vervoeren.
Naast de zogeheten contactorganisaties heeft de ANWB Alarmcentrale ook een uniek wereldwijd netwerk van ANWB contactpersonen. Het gaat hier vaak om enthousiaste landgenoten die zich in het buitenland hebben gevestigd. Dit unieke wereldwijde netwerk bestaat uit ongeveer 500 personen.
De ANWB Alarmcentrale kan contactpersonen inzetten om lokaal ondersteuning te bieden aan onze leden. Denk bijvoorbeeld aan een bezoek aan patiënt die langdurig is opgenomen in het buitenland.
Repatriëring van patiënten
Op basis van bepaalde zorg- en reispolissen regelt de ANWB Alarmcentrale de thuisvluchten voor vakantiegangers die door ziekte of familieomstandigheden naar huis terug moeten.
Afhankelijk van de ernst van de ziekte én de omstandigheden ter plaatse bepaalt bijvoorbeeld de Alarmcentrale- arts; in overleg met de behandelend artsen ter plekke, of het verantwoord is om iemand terug naar Nederland te halen. Als de patiënt naar huis mag zorgen de hulpverleners ervoor dat de terugreis geregeld wordt via bijvoorbeeld een ambulancevlucht of een medische vlucht.
Weergaven: 6
